ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ thwip

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง thwip ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ thwip ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง ขอให้ท่านหยุดการใช้บริการ thwip ทันที การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นด้วย

2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ thwip ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
• มีสัญชาติหรือพำนักอาศัยในเขตที่การใช้บริการไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการ หรืออยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล สถาบัน หรือตัวแทน
• ไม่ได้กระทำการในนามผู้อื่นหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม

thwip ขอสงวนสิทธิ์ขอหลักฐานยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของท่านได้ตลอดเวลา

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน ท่านมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องอยู่เสมอ

• ชื่อ-นามสกุลต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน
• เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนต้องเป็นเบอร์ที่ท่านสามารถรับ OTP ได้จริง
• ที่อยู่อีเมลต้องสามารถรับการติดต่อจาก thwip ได้
• รหัสผ่านเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น

thwip จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ อันเกิดจากการที่ท่านอนุญาตหรือละเลยให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน

4. การฝากและถอนเงิน

thwip ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับสำหรับลูกค้าชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งอยู่ที่ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทไทย)
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งและวงเงินสูงสุดต่อวันเป็นไปตามที่ thwip กำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เสมอ
• thwip ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก
• thwip สงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและระงับการถอนเงินชั่วคราวได้ตามดุลยพินิจ

5. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ thwip มีเงื่อนไขเฉพาะซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ โดยเฉพาะ หลักการทั่วไปมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ก่อนถอน
• สมาชิก 1 คน / 1 บัญชี / 1 IP / 1 อุปกรณ์ มีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละรายการได้ 1 ครั้งเท่านั้น
• thwip ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้ประโยชน์ผิดวัตถุประสงค์
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
• thwip ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

6. กฎการเล่นและการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม thwip อยู่ภายใต้กฎและขั้นตอนที่กำหนดสำหรับแต่ละเกมหรือกิจกรรมการเดิมพัน กฎของเกมที่แสดงบนหน้าเกมถือเป็นที่สิ้นสุด

• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน thwip จะตรวจสอบบันทึกและตัดสินตามข้อมูลเซิร์ฟเวอร์
• thwip ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับอัตราต่อรองหากพบข้อผิดพลาดในการแสดงผล
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อโกงหรือบิดเบือนผลการเล่น

7. ความรับผิดชอบและพฤติกรรมของผู้ใช้

สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตนด้วยความซื่อสัตย์และรับผิดชอบตลอดการใช้บริการ thwip พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การฟอกเงินหรือใช้ thwip เป็นช่องทางในกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือหลอกลวง
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บัญชีผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมผ่านช่องทางการสื่อสารของ thwip

8. การระงับและปิดบัญชี

thwip ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ละเมิดข้อกำหนดใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ส่อเจตนาทุจริต
• ตรวจพบผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปี
• ไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลา 12 เดือนขึ้นไป

ท่านสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ thwip ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกโอนคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนเว็บไซต์ thwip เป็นของ thwip หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่ถูกต้อง ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10. การจำกัดความรับผิด

thwip ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ไม่ว่าในเรื่องใดก็ตาม thwip จะไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียรายได้หรือกำไรที่คาดหวัง
• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือผลที่ตามมา
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การตัดสินใจเดิมพันของท่านและผลที่ตามมา

11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

thwip มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ บริการของเราออกแบบมาเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน

• thwip มีเครื่องมือให้ท่านกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• ท่านสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Time-Out) หรือยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ได้ตลอดเวลา
• หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน thwip เพื่อรับความช่วยเหลือ

12. การแก้ไขข้อกำหนด

thwip ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ thwip การใช้บริการต่อเนื่องหลังการประกาศแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ติดต่อทีมงาน thwip ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง